Algemene Voorwaarden

Deelname, Reisduur

Het maximaal aantal reizigers per rondreis bedraagt in principe 4 personen. Complete groep van 5 of 6 personen is in onderling overleg ook mogelijk. Indien aantal van 4 reizigers niet gehaald wordt gaat de rondreis toch gewoon door. Elke aangegeven datum op de website is gegarandeerd vertrek. Rondreis duurt 14 dagen inclusief 4-daagse home-stay.

Reisbegeleiding

Tour Isaan zorgt voor zowel Thaise als Nederlandse reisbegeleiding tijdens de gehele rondreis en home-stay.

Reisbescheiden

Bevestiging van geboekte rondreis en factuur ontvang je per email.  Reiziger dient zelf te zorgen voor geldig paspoort dat bij vertrek uit Thailand nog minimaal 6 maanden geldig is. Ook het eventueel aanvragen van visum, bij verblijf langer dan 30 dagen in Thailand, dient reiziger zelf te regelen.

Reissom

Totale reissom is € 799,- inclusief reserveringskosten en BTW. In de reissom is inbegrepen; alle vervoer tijdens rondreis, Nederlandse en Thaise reisbegeleiding, alle overnachtingen in hotels en home-stay met ontbijt plus 4 avondmaaltijden tijdens de home-stay. Tijdens 2 overnachtingen in hotel dient ontbijt zelf betaald worden.

Betalingen

Complete reissom dient uiterlijk 2 maanden voor  vertrek in bezit te zijn van Tour Isaan. Na ontvangst van boekingsbevestiging en factuur dient aanbetaling van
€ 149,- per reiziger binnen 5 dagen te gebeuren. Restant bedrag van € 650,- per reiziger dient 2 maanden voor vertrek betaald te worden aan Tour Isaan. Bij in gebreke blijven van betalingen wordt reis automatisch geannuleerd zonder terugbetaling van al eventuele gedane aanbetaling. Betalingen dienen overgemaakt te worden op rekening  1324.44.267 (Rabobank Deurne) t.n.v. Tour Isaan te Deurne, onder vermelding van Tour Isaan met het factuurnummer.

Annuleren

Bij annulering door reiziger krijgt de reiziger aanbetaling van € 149,- niet terug. Bij annulering langer dan 2 maanden voor  vertrek krijgt  reiziger het eventueel al betaalde restantbedrag van € 650,- wel terug. Bij annulering binnen 2 maanden voor vertrek krijgt reiziger het eventueel al betaalde bedrag van € 650,- alleen terug als geannuleerde reis alsnog geboekt wordt door andere reiziger. Reiziger kan natuurlijk zelf ook voor andere reiziger zorgen. Terugbetalingen gebeuren binnen 2 maanden na annulering.

Door het aangaan van de reisovereenkomst vrijwaart de reiziger Tour Isaan van alle aansprakelijkheid wegens schade geleden door diefstal, verlies, letsel of ongeval berokkend aan de reiziger. Dit geldt ook voor schade die ontstaan is door gebruik van hotels, zwembaden en de home-stay, en eventuele natuurrampen of politieke onrust en oorlog in Thailand.

Reisverzekering

Reiziger dient zelf te zorgen voor een reisverzekering (werelddekking). Ook eventuele vaccinaties en medicijnen dient de reiziger zelf te regelen. Men kan dit het beste navragen bij huisarts of GGD. In de Isaan komt geen malaria voor.

Verantwoordelijkheid

Reiziger dient zelf de internationale vlucht naar Thailand te boeken. Houdt rekening met het feit dat je 1 dag later in Bangkok arriveert bij vertrek uit Nederland. Ook de binnenlandse vlucht naar Khon Kaen en terug naar Bangkok, beide de middagvlucht, wordt door de reiziger zelf geboekt. Tour Isaan haalt de reizigers op bij aankomst op Khon Kaen Airport. Ook worden de reizigers na afloop rondreis weer naar Khon Kaen Airport gebracht door Tour Isaan. Begin en eindpunt van deze rondreis is Khon Kaen Airport. Indien reiziger al in Thailand verblijft dient reiziger zich te melden op Khon Kaen Airport, volgens tijdschema aankomst middagvlucht, of contact op te nemen met Tour Isaan. Complete groep kan na overleg andere vluchttijden nemen.

Klachten

Vanwege het feit dat we maar met een zeer kleine groep reizen, dienen klachten tijdens de rondreis kenbaar gemaakt te worden aan reisbegeleiding. In onderling overleg worden deze dan opgelost.

Bereikbaarheid

Tour Isaan is telefonisch 24 uur per dag bereikbaar. Houdt wel rekening met tijdverschil Thailand. Bij voorkeur contact via email, info@tour-isaan.nl , die we proberen binnen 1 dag te beantwoorden. Telefoon Nederland: 06 – 303 35 318, telefoon Thailand: 00 66 – 888 830 391, smartphone Thailand: 00 66 – 872 266 806. Tour Isaan is ingeschreven bij Kamer van Koophandel van Eindhoven onder nummer: 52831973 met als  BTW-nummer NL850618848B01. Ons postadres in Nederland is: Tour Isaan, Fitissingel 8,
5754 CA  te Deurne. 

Ten Slotte

Met deelname aan deze rondreis van Tour isaan bevestigt de reiziger de algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en akkoord te gaan met deze voorwaarden. Verder willen wij alle reizigers heel veel plezier toewensen met deze rondreis en home-stay.